【2026年7月30日截止】AWS多项服务停止接受新客户｜对象一览与现在应确认的事项
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2026年6月30日，AWS发布了多项服务的提供状况变更。转为维护模式的服务，自2026年7月30日起新客户将无法使用。其中包含Amazon Kendra与Amazon Q Business等知名度较高的服务，因此对正在考虑引入的企业会有影响。本文整理了对象服务，以及现在应当确认的事项。
本文要点
・转入维护＝2026年7月30日之后停止接受新用户。既有用户可继续使用，AWS的运维与支持也会继续
・落日（Sunset）＝已计划将来终止提供。这一类需要制定迁移计划
・也有服务已于2026年6月30日结束支持
・Kendra、Q Business、Bedrock Agents（旧版）等生成AI周边的主要服务都在对象之列
1. 「维护」与「落日」含义不同
本次发布分为三个类别。若把它们弄混，就会在本不必慌张的场合慌张，因此先做梳理。
维护（停止接受新用户）
2026年7月30日之后，新客户将无法使用。不过既有客户可以照常继续使用，AWS的运维与支持也会继续。也就是说，「如果现在已经在用，并不会马上停止」。
落日（计划终止提供）
表示服务本身在将来计划终止提供。这一类即使是既有用户，也需要制定迁移到替代方案的计划。
结束支持
已经结束的类别。有的服务已于2026年6月30日结束。
关键在于「维护≠立即停止」。这并不是说生产环境明天就会停摆。不过新功能的追加将难以期待，因此从中长期看，它是把迁移纳入视野的判断依据。
2. 转入维护的服务（2026年7月30日之后不可新增使用）
对象如下。
生成AI·检索类
・Amazon Bedrock Agents（2023年11月发布版，更名为 Amazon Bedrock Agents Classic）
・Amazon Kendra
・Amazon Q Business
认证·目录类
・Amazon Cognito Sync
・AWS Directory Service – Simple AD
管理·治理类
・AWS Management Console – myApplications
・AWS Resource Groups – Group Lifecycle Events
・AWS Service Catalog – Application Registry
・AWS Systems Manager – Application Manager
其他
・AWS Mainframe Modernization – Self-Managed Experience
・AWS IoT Device Defender – Detect（仅此项为2026年8月31日之后）
Amazon SageMaker AI 的各项功能
・A2I / Clarify / Debugger / GeoSpatial / Ground Truth / Mechanical Turk / Model Monitor / Role Manager / Studio Lab
SageMaker AI 是以功能为单位指定对象的。并非 SageMaker AI 整体终止，这一点请注意不要误读。
3. 转入落日（计划终止提供）的服务
・Amazon WorkSpaces – PCoIP / Pool
・AWS Managed Services（AMS）Advanced
・AWS re:Post Private
・Amazon SageMaker AI – Profiler
若正在使用属于该类别的服务，尽早着手研究替代方案会比较稳妥。尤其是 Amazon WorkSpaces 的 PCoIP，对在业务中使用虚拟桌面的企业影响较大。
4. 已经结束支持的项目（2026年6月30日）
・Amazon Chime SDK – Carrier Voice Focus
・Amazon SageMaker AI – Ground Truth Plus
5. 受影响的是谁
梳理一下因本次发布而确实需要动手的人：
1. 正打算引入的企业：过了7月30日就无法新开始使用。处于PoC或评估阶段的项目，需要判断是在期限前着手，还是把计划切换到替代服务。
2. 正在使用落日对象的企业：需要制定迁移计划。尤其是 WorkSpaces PCoIP 与 AMS Advanced，往往已嵌入业务基础设施，宜尽早研究。
3. 正在使用维护对象的企业：无需立即处理，但请认识到今后难以期待功能扩展这一点。
反过来说，如果只是在既有生产环境中使用维护对象的服务，今天并没有非做不可的事。先冷静地做一次盘点，才是正解。
6. 确认自家公司是否为对象的步骤
要判断「我们是否相关」，查看实际使用情况最为可靠。按由易到难介绍3种方法。
步骤1：在 Cost Explorer 中查看各服务的使用情况
在AWS管理控制台的 Cost Explorer 中，把分组条件设为「服务」，显示最近6个月左右。若这里没有出现对象服务名，至少可以判断没有产生费用的使用方式。这是最简便、非工程师也能确认的方法。
步骤2：用 AWS CLI 确认资源是否存在
如果是工程师，直接确认对象服务的资源是否存在会更可靠。例如 Kendra 的索引与 Simple AD 的目录，可用以下命令确认。
# Kendra 索引列表
aws kendra list-indices --region ap-northeast-1
# Directory Service 目录列表（确认 Type 为 SimpleAD 的项）
aws ds describe-directories --region ap-northeast-1 \
--query 'DirectoryDescriptions[].[Name,Type,DirectoryId]' --output table
# Bedrock Agents（Classic）代理列表
aws bedrock-agent list-agents --region ap-northeast-1若使用了多个区域，需要按区域分别执行。不要只看东京区域就放心，把过去做验证时用过的区域也确认一遍会更稳妥。
步骤3：用 AWS Config 横向梳理资源
若环境中已启用 AWS Config，可用高级查询进行跨资源类型的盘点。若运营多个账户，使用 Config 聚合器即可一并确认。
7. 该如何考虑替代方案
AWS 官方并未指明「请迁移到这个」，因此以下仅作为一般性方向的梳理。实际选型时，请务必以最新的官方文档确认功能要求。
・Amazon Kendra（企业内文档检索）→ 基于 Amazon Bedrock Knowledge Bases 的RAG架构是现实的选择
・Amazon Q Business → 在 Bedrock 系的代理基础（AgentCore 等）上自建，或考虑第三方SaaS
・Amazon Bedrock Agents Classic → 迁移到现行版 Bedrock Agents / AgentCore
・AWS Directory Service – Simple AD → 迁移到 AWS Managed Microsoft AD 是基本路线
・Amazon WorkSpaces – PCoIP → 切换到 WorkSpaces 的其他协议
需要注意的是，Kendra 与 Q Business 最大的价值在于「以托管方式一站式完成」。改用 Bedrock Knowledge Bases 虽然在功能上可以替代，但构建与运维的工作量会朝增加的方向走。请把工时也纳入比较。
小结
再次梳理本次要点。
1. 转入维护指的是2026年7月30日之后停止接受新用户，既有使用可以继续
2. 落日对象（WorkSpaces PCoIP / Pool、AMS Advanced、re:Post Private、SageMaker AI Profiler）需要迁移计划
3. 首先从用 Cost Explorer 盘点自家公司的使用情况开始
AWS 的服务新陈代谢很快，这类发布今后也会定期出现。我们自己也经历过 Cloud9 的 Amazon Linux 2 支持终止的应对，对于有期限的公告，关键就在于「尽早察觉，不慌不忙地规划」。养成定期盘点的习惯，关键时刻的负担会轻很多。
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